Kapasitas penumpang bus bervariasi tergantung modelnya. Berbagai model bus dapat mengangkut selusin hingga enam puluh atau tujuh puluh orang.
Standar jumlah penumpang yang disetujui untuk bus besar adalah sebagai berikut:
1. Mobil penumpang besar, bus dengan kapasitas pengenal 19 orang atau lebih;
2. Mobil penumpang berukuran sedang, bus dengan kapasitas pengenal 10 orang atau lebih dan kurang dari 19 orang;
3. Mobil penumpang kecil, bus dengan kapasitas pengenal 9 orang atau kurang.
Kapasitas pengenal adalah daya dukung maksimum yang disetujui untuk kendaraan, kapal laut, pesawat terbang dan alat transportasi lainnya.
Bus besar yang umum meliputi: 22 kursi, 25 kursi, 29 kursi, 33 kursi, 35 kursi, 37 kursi, 45 kursi, 49 kursi, 55 kursi dan model lainnya. Bus besar mengacu pada mobil penumpang dengan panjang lebih dari 6 meter atau kapasitas pengenal lebih dari 19 orang. Beberapa mobil dilengkapi dengan semua tempat duduk, dan ada pula yang dilengkapi dengan semua tempat berlabuh.
Menurut moda layanan yang berbeda, bus dapat dibagi menjadi bus perjalanan, bus kota, bus jalan raya, bus kereta api, bus wisata, dan bus sekolah. Bus dapat dibagi menjadi kendaraan tunggal dan kereta api menurut struktur keseluruhannya. Kendaraan tunggal merupakan model dasar, dan sering dibagi menjadi tipe besar, sedang dan kecil sesuai dengan berat total bus atau kapasitas penumpang yang ditetapkan.
Informasi terkait bus adalah sebagai berikut:
1. Bus dapat berupa satu lapis atau dua lapis;
2. Ada yang gandeng dan traktor-trailer. Ada kompartemen dua pintu, satu pintu, atau bagasi;
3. Sebagian besar bus digerakkan oleh mesin diesel, dan ada juga kendaraan listrik murni dengan bodi seluruhnya logam;
4. Dilihat dari konsumsi energinya dan luas jalan yang ditempati serta jumlah penumpangnya, kendaraan angkutan umum lebih irit dibandingkan kendaraan pribadi. Hal inilah yang menjadi salah satu alasan utama mengapa banyak negara memberikan prioritas pada pengembangan angkutan umum bus.
